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Manager de Transition Directeur Général électroménager

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Directeur Général, avec une solide expérience notamment dans les secteurs de l’industrie.

Compétences

Générer la croissance et accompagner le changement dans des environnements cross-culturels
Développement du chiffre d’affaires et profitabilité en B2B et B2BC, distribution omnicanale
Convergence de la vision stratégique et de l’excellence opérationnelle
Contextes de management du changement, de retournement et d’engagement des collaborateurs
Développer des visions centrées sur le client au coeur de la création de valeur
Management multiculturel
Améliorer le Brand Content et l’impact Marketing par une meilleure balance vers les leviers digitaux
Approche ROI et à 360° des filières et process : du ciblage des potentiels à la maîtrise du Service

Réaliser une croissance importante dans un marché stable
Définir et mettre en œuvre un plan de relance de la marque
Gérer et accroître le B2B dans le respect de la sélectivité et des exigences premium de la marque (Distribution grands magasins spécialisés, et traditionnels, groupements, revendeurs)
Développer la part du B2C en particulier par les experience centers
Développer le canal de vente
Repositionnement du portefeuille produits et de la tarification/ marges cibles
Améliorer l’expérience client dans son parcours : magasins, centre d’appels, techniciens service…
Focus sur le brand content et une bascule des leviers media vers le digital
Focaliser les salariés par une redéfinition de la vision & mission centrée client, portée par une forte présence terrain
Communication interne active et une mesure 360°
Canal vente de la BU Professional
Rationalisation des organisations Ventes, Services et fonctions support
Allègement des structures et alignement des process, ainsi que la migration informatique vers une nouvelle solution du groupe

Promouvoir l’innovation et l’information du consommateur durant tout le parcours
Interaction avec les pouvoirs publics : législation, développement durable et économie circulaire
Relations avec les partenaires de filière, media, organismes recyclage, associations consommateurs
Connaissance du marché, statistiques, études et prospective
Affirmation de la stratégie et de la feuille de route par une nouvelle charte et identité visuelle

Structurer et développer les ventes omnicanal dans les régions monde
Redéfinir le concept magasins et créer une seconde marque pour développer les volumes
Migration de la distribution, d’un mix très B2B vers des modèles verticaux et B2C : un réseau B2B sélectif et le développement des ventes B2C, aboutissant à une magasins en propre, shop-in-shops en grands magasins, les magasins d’usine et sites en ligne dans plusieurs pays
Réorganiser la couverture de marché en régions monde en combinaison avec directions internationales par canal de vente
Mise en œuvre de process retail, de KPI, de clients mystère
Augmenter l’attractivité des magasins : redéfinir l’assortiment et le merchandising vers la déco et la cuisine, en vue d’inciter l’achat d’impulsion et cadeau à croissance du ticket moyen
Amélioration de l’expérience client et nouvelle approche CRM et des systèmes intégrés
Créer et déployer une seconde marque pour étayer les volumes de production et préserver la marque premium principale d’une érosion par les remises
Appui des canaux et vente aux prestataires de fidélisation pour soutenir le mix

Apporter une nouvelle impulsion et essor
Mettre en œuvre les leviers de la stratégie de croissance
CA en croissance dans un marché en baisse et gain de 6 points de parts de marché
Redéfinition des secteurs commerciaux et mise en œuvre d’une approche Grands Comptes
Restructuration de la couverture Services avec l’équipe de techniciens

Management du réseau à hausse de ventes et gains de parts de marché
Réorganisation des équipes internationales en une division homogène
Redécoupage des régions export couvertes par des agents, importateurs et filiales
Recherche de nouveaux importateurs et rachats en filiales du groupe
Grands Comptes Internationaux : formatage d’accords cadre, négociations coordination des Business Units : définition de plans d’action, budgétisation
Support à travers le réseau contractualisé par le groupe

Développement des ventes dans une organisation internationale matricielle
En charge de l’essor des gammes de produit, par le réseau de distribution (y compris celui de la maison mère)
Valeur ajoutée aux revendeurs, formation et support
Rapprochement besoins de marchés du Bureau d’Etudes et de la Production
Réalisé une croissance de +80%
Lancements internationaux de nouvelles gammes
Encadrement de l’équipe de managers de régions

Au début de l’ère de l’impression digitale et connectée, recruté pour cette nouvelle force de vente afin de développer et d’accompagner les ventes par le réseau de revendeurs
Vente directe aux Grands Comptes régionaux

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