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Manager de Transition Directeur Général électroménager

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Directeur Général, avec une solide expérience notamment dans les secteurs de l’industrie.

Compétences

  • Générer la croissance et accompagner le changement dans des environnements cross-culturels
  • Développement du chiffre d’affaires et profitabilité en B2B et B2BC, distribution omnicanale
  • Convergence de la vision stratégique et de l’excellence opérationnelle
  • Contextes de management du changement, de retournement et d’engagement des collaborateurs
  • Développer des visions centrées sur le client au coeur de la création de valeur
  • Management multiculturel
  • Améliorer le Brand Content et l’impact Marketing par une meilleure balance vers les leviers digitaux
  • Approche ROI et à 360° des filières et process : du ciblage des potentiels à la maîtrise du Service

Expérience professionnelle récente

Directeur Général, secteur de l’électroménager (5 ans)

  • Réaliser une croissance importante  dans un marché stable
  • Définir et mettre en œuvre un plan de relance de la marque
  • Gérer et accroître le B2B dans le respect de la sélectivité et des exigences premium de la marque (Distribution grands magasins spécialisés, et traditionnels, groupements, revendeurs)
  • Développer la part du B2C en particulier par les experience centers
  • Développer le canal de vente
  • Repositionnement du portefeuille produits et de la tarification/ marges cibles
  • Améliorer l’expérience client dans son parcours : magasins, centre d’appels, techniciens service…
  • Focus sur le brand content et une bascule des leviers media vers le digital
  • Focaliser les salariés par une redéfinition de la vision & mission centrée client, portée par une forte présence terrain
  • Communication interne active et une mesure 360°
  • Canal vente de la BU Professional
  • Rationalisation des organisations Ventes, Services et fonctions support
  • Allègement des structures et alignement des process, ainsi que la migration informatique vers une nouvelle solution du groupe

Président, secteur de l’électroménager (2 ans)

  • Promouvoir l’innovation et l’information du consommateur durant tout le parcours
  • Interaction avec les pouvoirs publics : législation, développement durable et économie circulaire
  • Relations avec les partenaires de filière, media, organismes recyclage, associations consommateurs
  • Connaissance du marché, statistiques, études et prospective
  • Affirmation de la stratégie et de la feuille de route par une nouvelle charte et identité visuelle

Directeur Général, secteur de la distribution (9 ans)

  • Structurer et développer les ventes omnicanal dans les régions monde
  • Redéfinir le concept magasins et créer une seconde marque pour développer les volumes
  • Migration de la distribution, d’un mix très B2B vers des modèles verticaux et B2C : un réseau B2B sélectif et le développement des ventes B2C, aboutissant à une magasins en propre, shop-in-shops en grands magasins,  les magasins d’usine et sites en ligne dans plusieurs pays
  • Réorganiser la couverture de marché en régions monde en combinaison avec directions internationales par canal de vente
  • Mise en œuvre de process retail, de KPI, de clients mystère
  • Augmenter l’attractivité des magasins : redéfinir l’assortiment et le merchandising vers la déco et la cuisine, en vue d’inciter l’achat d’impulsion et cadeau à croissance du ticket moyen
  • Amélioration de l’expérience client et nouvelle approche CRM et des systèmes intégrés
  • Créer et déployer une seconde marque pour étayer les volumes de production et préserver la marque premium principale d’une érosion par les remises
  • Appui des canaux et vente aux prestataires de fidélisation pour soutenir le mix

DG, secteur de l’industrie (2 ans)

  • Apporter une nouvelle impulsion et essor
  • Mettre en œuvre les leviers de la stratégie de croissance
  • CA en croissance dans un marché en baisse et gain de 6 points de parts de marché
  • Redéfinition des secteurs commerciaux et mise en œuvre d’une approche Grands Comptes
  • Restructuration de la couverture Services avec l’équipe de techniciens

Directeur Commercial, secteur de l’industrie (4 ans)

  • Management du réseau à hausse de ventes et gains de parts de marché
  • Réorganisation des équipes internationales en une division homogène
  • Redécoupage des régions export couvertes par des agents, importateurs et filiales
  • Recherche de nouveaux importateurs et rachats en filiales du groupe
  • Grands Comptes Internationaux : formatage d’accords cadre, négociations coordination des Business Units : définition de plans d’action, budgétisation
  • Support à travers le réseau contractualisé par le groupe

Manager Export & Support Produits, secteur de l’industrie (3 ans)

  • Développement des ventes dans une organisation internationale matricielle
  • En charge de l’essor des gammes de produit, par le réseau de distribution (y compris celui de la maison mère)
  • Valeur ajoutée aux revendeurs, formation et support
  • Rapprochement besoins de marchés du Bureau d’Etudes et de la Production
  • Réalisé une croissance de +80%
  • Lancements internationaux de nouvelles gammes
  • Encadrement de l’équipe de managers de régions

Area Manager / Export et Support Produits, secteur de l’industrie (3 ans)

  • Responsabilité d’une business Unit

Ingénieur Commercial Systèmes et Publishing, secteur de l’édition (3 ans)

  • Au début de l’ère de l’impression digitale et connectée, recruté pour cette nouvelle force de vente afin de développer et d’accompagner les ventes par le réseau de revendeurs
  • Vente directe aux Grands Comptes régionaux

Formations, Langues et outils/SI

  • Diplôme en école de commerce
  • Anglais courant
  • Allemand langue maternelle
  • Pack Office, SAP

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