Ci-dessous le profil d’un manager de transition RSI avec une solide expérience dans les secteurs des mutuelles et des assurances.
Compétences
- Générateur de valeur via l’alignement de la stratégie SI et des stratégies business
- Gestion efficace des services et la sécurité SI
- Responsable Systèmes d’Informations
- 20 ans d’expérience en IT
Expérience professionnelle récente
RSI, secteur des assurances (4 ans)
- Création du service AMOA au sein de la DSI visant le passage à un rôle de partenaire business
- Direction de l’ensemble des projets SI : réglementaires, transversaux et Legacy tels que l’accès à des plateformes externes d’échange, l’entrepôt de données et les nouveaux produits d’assurance d’entreprise. Ex : Réussite d’un projet majeur de modernisation de la solution CRM Dynamics, impliquant la montée de 5 versions en production en seulement 3 jours
- Conception de solutions en anticipant les besoins futurs de l’entreprise, mutualisation de solutions adaptées afin de réduire le coût RUN / BUILD
- Optimisation des processus métiers lors du déploiement de solutions informatiques
- Mise en place d’une méthodologie de gestion des services en alignant les processus informatiques avec les best practices (ITIL notamment)
- Développement et mise en place d’une méthodologie de gestion de projets visant l’amélioration de la qualité, le respect des délais et des contraintes capacitaires
- Mise en place des KPI pour la mesure de la performance business et IT
- Utilisation de méthodes de gestion des risques pour améliorer la qualité de service et minimiser les impacts négatifs des changements technologiques
- Préparation et animation des réunions de priorisation pour aligner les besoins des différentes directions de l’entreprise avec les objectifs informatiques
RSI, secteur des mutuelles (4 ans)
- Création du service SI dématérialisation (MOE / AMOA) – projet stratégique de transformation
- Définition de la gouvernance du service SI Record Management (RUN / BUILD)
- Suivi budgétaire
- Mise en place d’outils de décision et pilotage tels que KPI et matrice d’Eisenhower
- Elaboration du PSSI sur ce périmètre
- Participation à la définition de l’organisation de la DSI
- Collaboration à des projets de digitalisation. Ex : plateforme CPAM et parcours digital client
- POC BPM (respect budgétaire et délais de 3 mois)
- Gestion de la politique de contractualisation de services fournisseurs (licences et prestations de service
Chef de Projet Qualité Opérationnelle, secteur des mutuelles (2 ans)
- Poursuite de la politique qualité (norme ISO9001) : Formalisation et optimisation des processus métiers (réduction coûts / délais jusqu’à 70%)
- Construction des cartographies des risques dont RGPD
- Animation transversale des groupes de travail
- Pilotage de projets transversaux ayant des fortes contraintes internes ou externes (fournisseurs et mutuelles)
- Communication adaptée aux différents acteurs : Directoire, utilisateurs, Mutuelles adhérentes
- Application méthode Lean : Optimisation processus métiers
- Elaboration d’études sur des produits d’assurance à la demande du Directoire
- Mise en place de cartographies des risques financiers, réglementaires et d’image
- Bilan et divulgation des meilleures pratiques
Chef de Projet, secteur des banques (2 ans)
- Formation au métier de chef de projet à des nouveaux collaborateurs
- Responsable de la mise en place de la stratégie de recette via Quality Center
- Pilotage de tous les projets issus des évolutions fiscales
- Pilotage et mise en œuvre de divers projets / évolutions autour des produits d’assurance-vie : création de nouveaux produits d’assurance-vie
- Elaboration plannings, RACI, matrices de risques, plan d’actions
Formations et langues
- DUT Génie Informatique
- Ingénieur Systèmes d’Information et business intelligence
- MBA Management et Administration des Entreprises
- Espagnol : professionnel
- Anglais : professionnel