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Manager de transition directeur d’hôtel

Secteur

Présentation des missions d’un manager de transition directeur d’hôtel

Qu’est ce qu’un manager de transition directeur d’hôtel ?

Le directeur d’hôtel de transition intervient généralement pour assurer des missions de management relais ou dans le cadre d’une gestion de crise. Ses missions sont très variées  :

  • dirige l’équipe au sein de son établissement et la gestion du personnel
  • veille à la satisfaction de ses clients
  • piloter les budgets et les résultats
  • assurer la gestion administrative de l’établissement
  • développer son établissement (commercial)

Missions en fonction de la taille de l’établissement

Le rôle du directeur d’hôtel dépend de la taille de l’établissement

Petit établissement : un responsable multi-missions

Au sein d’un petit établissement, le manager peut être impliqué dans l’ensemble des tâches quotidiennes:

  • gestion des réservations ;
  • accueil des clients
  • aménagement et décoration des chambres
  • recrutement, formation et animation éventuelles du personnel
  • gestion du budget
  • définition des investissements futurs

Grand hôtel : le directeur d’hôtel est manager avant tout

Le directeur assume le rôle de manager et est secondé par des chefs de service spécialisés : chef de réception, directeur de l’hébergement, chef-gouvernant…

Au sein d’un grand groupe (chaîne d’hôtellerie)

Davantage responsable du développement de l’activité. Il en assure la promotion et en pilotant les relations institutionnelles

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