Directeur Digital de transition
Le directeur digital de transition définit et mets en œuvre la stratégie digitale de l’entreprise et accompagne en conséquence l’entreprise et ses collaborateurs dans ses projets de transformation digitale.
Les missions de transition dans ce domaine répondent à un enjeu d’urgence managériale dans le cadre par exemple d’un management relais (absence temporaire d’un manager) mais aussi dans le cadre de projets de transformation décidés par nos clients.
Enfin, Il est possible que le directeur digital de transformation intervienne en renfort opérationnel (manque de ressources en interne)
Quelles sont les compétences d’un Directeur Digital de transition ?
Le directeur digital de transition réunit une large palette de compétences comme par exemple la définition de la stratégie marketing & digitale, la conception et déploiement de la stratégie digitale, le management de la Data, la mise en place de KPI et suivi de la performance la mise en place de stratégies E-commerce / Customer experience, le pilotage leviers d’acquisition de trafic (réseaux sociaux, e-CRM, stratégie de contenus), la définition des organisations cibles et des processus, la montée en compétence des équipes digitales ainsi que le management des évolutions de la transformation digitale
Quelles sont les missions d’un Directeur Digital de transition ?
Notre cabinet a mené de nombreuses missions de management de transition impliquant un Directeur Digital de transition. Ci-dessous, par exemple, une présentation d’un panel de missions réalisées récemment par notre cabinet pour des ETI et filiales de grands groupes dans plusieurs secteurs industriels
Directeur Digital de transition
Pour un acteur de l’Energie, le Directeur Digital de transition a notamment réalisé les missions suivantes :
- Définition de la stratégie digitale, vente en ligne
- Mise en place des KPIs et reporting au top management
- Analyse des parcours pour amélioration continue (acquisition et selfcare dans l’espace client)
- Réconciliation des données web et CRM pour retargeting et personnalisation
- Optimisation de la conversion et des parcours clients
- Pilotage du marketing online : Élaboration de la stratégie, activation des leviers d’acquisition de trafic
- Gestion du prestataire cashbacks et partenariats
- Enfin, management direct de 20 collaborateurs ainsi qu’en transverse sur des projets digitaux
Directeur Digital de transition
Pour un acteur du secteur des services, le Directeur Digital de transition a notamment réalisé les missions suivantes :
- Définition d’une nouvelle organisation de l’équipe adaptée aux nouveaux enjeux de l’entité
- Mise en place des processus adaptés à la transformation digitale
- Par ailleurs, définition et mise en place de la stratégie digitale et d’un suivi à la performance
- Enfin, accélération sur la lead génération ainsi que le e-commerce
Responsable digital freelance
Pour un acteur du retail, le Responsable digital freelance a notamment réalisé les missions suivantes :
- Mission de Transition Directeur E-commerce, secteur de la distribution (15 mois)
- Définition d’une stratégie digitale en synergie avec la stratégie offline les marketplaces, adéquation avec les usages, structuration des campagnes et des réseaux sociaux
- Enfin, Suivi d’un PLA et retour sur investissement des différents canaux
Responsable digital freelance
Pour un acteur du retail, le Responsable digital freelance a notamment réalisé les missions suivantes :
- Définition d’une organisation digitale adaptée aux enjeux de la société et recrutement d’experts en conséquence
- Élaboration de la stratégie digitale pour développer les revenus digitaux (sites e-commerce et génération de lead)
- Par ailleurs, coordination refonte front et back du site e-commerce : Optimisation de la conversion et simplification des parcours utilisateurs
- Définition de la stratégie sur les leviers d’acquisition
- Management Segmentation, user journeys, mise en place des campagnes, suivi des résultats
- Lancement de la stratégie de marketing automation, notamment : Scoring, courriels triggers, cycle d’accueil, relances automatiques
- Enfin, mise en place de reporting en temps réel partagé avec le marketing et le commerce
Directeur digital manager de transition
- Analyse des parcours et axes d’optimisation
- Définition de la stratégie digitale ainsi que la stratégie de marketing automation
- Mise en place de reporting pour le comité de direction
Responsable digital manager de transition
- Pilotage des leviers webmarketing et création des leviers de contenu et réseaux sociaux
- KPI, reporting data web et CRM
- Management transverse
Consultant digital senior
- Pilotage des leviers webmarketing
- Mise en place de la stratégie d’acquisition de nouveaux clients et pilotage des performances
Comment recruter un Directeur Digital de transition ?
Notre cabinet a mené de nombreuses missions de management de transition avec des profils de Directeur Digital de Transition dans une grande variété de secteurs industriels ainsi que dans le secteur des services.
Notre vivier de managers de transition compte plus de 450 profils de directeur digital de transition couvrant une large palette de secteurs. Si vous êtes à la recherche d’un manager de transition avec une expertise sectorielle spécifique, n’hésitez pas à contacter nos équipes ou à parcourir notre vivier de managers de transition.
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