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Analyste des Données Marketing
Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Analyste des Données Marketing avec une solide expérience notamment dans les secteurs de la banque et des technologies.
Compétences
- Connaissance approfondie du monde des technologies, éditeurs et intégrateurs
- Connaissance approfondie des outils CRM
- Expériences en France et à l’international
- Plateforme digitales, Cloud, Big Data
Expérience professionnelle récente
Manager de Transition Analyste des Données Marketing, secteur des services (12 mois)
- Rattaché hiérarchiquement au Directeur de la Transformation Numérique, placé lui-même sous l’autorité du Directeur Général Adjoint
- Pilotage de la feuille de route découpée en 6 chantiers :
- Stratégie et cas d’usage (avec l’ensemble des acteurs métiers)
- Écosystème Data (open data et Sourcing de données externes) Culture et ressources humaines (en lien avec les équipes de la DRH)
- Data gouvernance, protection et sécurité (en lien avec les équipes RSSI, DPO, juridique) Data management et data Quality (avec les acteurs métiers concernés : data stewards)
- Stratégie Plateforme & Socle technologique Data (en lien avec les équipes de la filière SI)
- Management hiérarchique d’une équipe de 10 personnes Valorisation de la donnée, à travers l’animation des data office des grands métiers du Groupe :
- Accompagnement des métiers pour mettre en œuvre les cas d’usage data à valeur Pilotage du portefeuille de cas d’usage et déploiement stratégie data dans les métiers Centre d’excellence pour certains sujets data analytiques métiers
- Data management et socles technologiques Politique, processus data management et outillages utilisateurs Pilotage de la démarche de data management (portefeuilles de cas d’usage)
- En forte proximité avec la filière SI, pilotage du chantier SI dédié aux socles data (outillage, architecture, projets SI métier data) Activités data transverses
Analyste des Données Marketing de Transition, secteur du numérique (6 mois)
- Contexte de la société et principaux enjeux : une très forte croissance nécessitant une très forte maîtrise de la Data sur l’ensemble des enjeux axes métiers : Finance (optimisation du Capex, pilotage investissements), Commerce (focus grands comptes et partenaires, réduction de la fraude), Industrie (optimisation des offres), support (maintenance prédictive)
- Management de 20 personnes en direct et pilotage de la transformation autour des services BI auprès des principaux clients métiers et mise en place du Data Office (Gouvernance, référentiel, migration Applis critiques au sein du Data Lake)
- Diagnostic de l’existant, redéploiement de nos services, rationalisation de notre portefeuille projets, engagement COMEX sur investissements Big Data / Data Science sur les cas d’usages prioritaires : Finance (Revenu, fraude, ROI, pilotage Capex, Pricing) marketing et sales, produits (Offres & support)
- Alignement de nos principaux programmes, déploiement des offres multi pays, rationalisation CFO Office.
- Préparation du programme d’implémentation de SAP Finance pour la direction financière du groupe : Définition des besoins, mise en place des ateliers métiers
- Qualification des environnement techniques : référentiels, données, traitements Construction de la feuille de route d’implémentation du progiciel SAP en lien avec l’éditeur Pilotage de l’intégration sur la phase initiale de cadrage
Mission de Consultant en stratégie de redéploiement, secteur de l’édition de logiciel (15 mois)
- Accompagnement dans la stratégie de redéploiement au sein de l’univers digital de la Santé
- Audit fonctionnel et applicatif, benchmark par rapport aux offres concurrentes du marché
- Inventaire des initiatives liées à la refonte de la solution
- Pilotage de projet de modernisation de la solution (8 chantiers en parallèle, 10 développeurs et AMOA pilotés) plan de charges, suivi budgétaire, gestion des ressources, des jalons de livraisons, pilotage recette
Expert en stratégie Data Groupe, secteur de la banque (4 mois)
- Accompagnement dans la stratégie Data du groupe sur l’ensemble de ses métiers : gestion d’actifs, CIB, conservation de titres : nouveaux usages, impacts sur le business modèle, architecture de donnée cible
Consultant en politique de croissance externe, secteur des assurances (4 mois)
- Rôle : en lien direct avec la direction générale et la direction de l’innovation, due diligence et audit stratégique d’acquisition de plus de 6 sociétés et suivi de leur intégration dans un environnement de rapide changement de l’univers digital de la santé en France
- Pilotage des projets
Manager de Transition Analyste des Données Marketing, secteur de la banque (8 mois)
- Construction d’un Data Lake au niveau du Groupe en vue de créer des nouveaux produits et services sur l’ensemble des métiers assurance, Retail, crédit conso, banques d’investissement, Paiements, Trade Finance en intégrant axes transverses conformité, juridique, KYC, blanchiment
- Mise en place du CDMO (Chief Data Management Office)
- Accompagnement des métiers sur les cas d’usage métiers depuis l’instruction, l’expérimentation POC et l’industrialisation
- Gouvernance Big Data, qualification RGPD et stratégie de désensibilisation au sein du CDMO
- Définition de la gouvernance : dictionnaire et charte des données, référentiels, juridique, organisation, outils, réglementaire (GDPR), traçabilité, linéage et qualité de la donnée, en lien avec les Data Owners et responsables SI
- Instruction des cas d’usage (côté métier et business, Data science) : désensibilisation des données, définition des outillages et accès, évaluation des performances des modèles auprès des métiers, industrialisation en phase scale up
CMO/Head of Sales, Fintech éditeur de solution IA & Data Analytics, secteur des technologies (1 an)
- Développement du business sur les secteurs Industrie /Manufacturing (automobile, chimie), services financiers (Banque, Assurance) et énergie (opérateurs gaz électricité ENR) sur les axes Excellence opérationnelle (production, opérations)
- Plus de 60 RV au niveau COMEX, plus de Proof of Value en cour sur les axes Optimisation des décisions (investissement, gestion des risques)
Chef de Projet, secteur de la santé (8 mois)
- Pilotage du déploiement d’une plateforme digitale couvrant CRM, Services, collaboration transverse
- Pilotage et exécution du plan de transformation focalisé sur expérience client, collaboration employés, efficacité opérationnelle, anticipation des disruptions et streamline des opérations
- Mise en place gouvernance SI et de la stratégie IT
- Schéma directeur et roadmap des outils digitaux incluant fonctions opérationnelles, support et transverses, et du digital Workplace
- Conduite du changement et définition de la vision du Digital Working
Directeur des Systèmes d’information et de la Transformation digitale, secteur de l’équipementier automobile (1 an)
- Déploiement du CRM pour le pilotage des ventes au niveau national
- Définition et mise en place de la Stratégie IT
- Pilotage du projet de digitalisation complète de la relation client (diagnostic, prise en charge, RV) en utilisant la méthode agile
- Elaboration du schéma directeur informatique et numérique des projets (études, développement IT, digital)
- Pilotage du portefeuille de projets pour les métiers : Opérations (logistique, stocks), Distribution (maillage territorial, mobilité, partenariat), Finance (prévision de cycle d’activité) Commerce (partenariat assureurs et acteurs du service automobile), RH (RSE, Intranet communautaire), Marketing (stratégie digitale sur le CRM, la gestion de la marque)
Support à la direction du CTO, secteur de la banque (1 an)
- Refonte & homogénéisation des plateformes IT du groupe, sélection et déploiement du Cloud Privé destiné à être opéré sur l’ensemble de l’infrastructure du groupe autour des usages digitaux : mobilité, tablettes, accès multi-devices
- Accompagnement à la transformation numérique des métiers Finance et Risques du groupe : pilotage des initiatives, POC, projets futurs autour du Big Data, mobilité, réseaux sociaux et Cloud
- Réalisation du livre blanc de la Transition numérique du groupe
- Participation aux interviews des DSI clés du groupe et consolidation de l’étude au travers d’un livre synthétique à vocation pédagogique en amont du démarrage du programme Transition Numérique
Chef de Projet Digital, secteur de la banque (6 mois)
- Elaboration de la vision digitale future de l’entité Assets & Fund Services dans plusieurs pays, pour le COMEX
- Benchmark des tendances digitales, identification des ruptures technologiques dans le Big data et les Analytics
Consultant en Fusions, Acquisitions et Venture Capital, secteur des technologies (3 ans)
- Réalisation de levées de fonds
- Cession d’une société d’hébergement d’infrastructures web
Formations et Langues
- Diplôme d’Ingénieur Informatique
- Diplôme en Finance
- Anglais courant / Allemand