Responsable marketing freelance

Ci-dessous le profil d’un responsable marketing freelance avec une solide expérience dans le secteur de la Distribution, des Télécoms,

Ses missions récentes de responsable marketing freelance

Mission de responsable marketing freelance

Pour un de nos clients dans le secteur du retail, le responsable marketing freelance a été en charge des volets suivants :

• Création et processisation du service marketing opérationnel, puis du service marketing relationnel
• Proposition d’une stratégie client
• Pilotage du projet création programme de fidélité
• Mise en place plan d’action marketing segmenté

Mission de Directeur Marketing Clients

Pour un de nos clients dans le secteur du retail, le responsable marketing freelance a été en charge des volets suivants :

• Stratégie client et pilotage de la valeur du parc (promesse, segmentation, CRM, fidélisation, rétention…)
• Maintien du taux de résiliation et de la valeur du parc

Auditeur Stratégie Digitale

• Priorisation des enjeux
• Identification des expertises et des outils à développer
• Schémas d’organisation (métier et IT) et de processus
• Validation d’une roadmap

Directeur marketing, secteur de la distribution

• Plateforme de marque
• Segmentation
• Proposition de valeur segmentée, cycle de vie clients
• Marketing opérationnel, CRM, marketing des services, influence/ réseaux sociaux
• Livraison plateforme, segmentation, mise en place plan d’action marketing segmenté, nouveaux process

Responsable Ecommerce et CRM, secteur de la distribution

• Stratégie, Pilotage acquisition, activation, ECRM, webmerchandising
• Animation commerciale, offre, content marketing, web analyse, marketplace, pricing et projets digitaux, E-services, PnL, satisafaction/NPS
• Remise à niveau du site et refonte de la politique commerciale

Directeur CRM, secteur de la distribution

• Création de poste, d’équipe et de stratégie : Vision, plan de contact cible, moyens pour y arriver (pilotage projets), architecture de la donnée (datalake, datamart, RCU..), nouvel outil de campagne, process, laboratoire d’innovation, knowledge, datamining, satisfaction client et NPS
• Augmentation de la marge

Directeur Marketing, secteur des télécoms

• Conception, mise en marché et animation de l’offre foyer, pilotage du parc client
• Lancement de la première offre
• Forte fidélisation

Responsable Marketing CRM et coordination plan d’action marketing/ plan d’action commercial, secteur des télécoms

•  Refonte des outils de campagne, des interfaces multicanales et du processus campagne
• Mise en place vision clients/ foyer dans les bases de données
• Coordination du plan d’action marketing et du plan d’action commerciale

Responsable Category Management, secteur de la distribution

• Définition et mise en place de la démarche Category Management

Consultant spécialisé en stratégie commerciale, secteur de la distribution

• Perspective développement et Concept

Formations et Langues

• MBA Marketing Digital
• DESS Marketing et Vente
• Anglais: Courant

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