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Manager de Transition Directeur d’Agence Banque

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Directeur d’Agence avec une expérience solide dans le secteur Bancaire.

Compétences

Assurer le service clientèle
gestion d’équipe et coordination de projets
Satisfaction client
Attention particulière portée à la formation du personnel comme élément clé de l’amélioration continue du service
Renforcement de l’esprit d’équipe
Négociation

Superviser les opérations quotidiennes de l’agence bancaire, en s’assurant que toutes les activités se déroulent efficacement et conformément aux procédures internes et aux réglementations en vigueur.
Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation, et la gestion des performances du personnel, pour garantir un service client de haute qualité.
S’assurer que l’agence atteint ses objectifs financiers et opérationnels, en suivant de près les indicateurs de performance clés.

Réalisation d’études patrimoniales et propositions d’investissement immobilier de défiscalisation
Recrutement des mandataires
Analyse du marché afin de suivre les évolutions
Suivi de l’activité des entreprises concurrentes (positionnement sur le marché, stratégie commerciale, résultats financiers), lecture quotidienne de la presse
Animation et développement du réseau de partenaires
Organisation de rencontres et d’événements
Négociation de contrats
Veille réglementaire afin de me tenir au courant des changements de lois, de manière à prévenir l’entreprise des éventuels risques encourus

En charge de la labellisation des programmes immobiliers et du référencement des promoteurs
Gestion de la politique tarifaire
Négociation des honoraires avec les partenaires promoteurs
Elaboration de la statégie, et déploiement par la mise en place de plans d’actions
Pilotage de l’activité, contrôle et suivi des résultats, gestion du budget
Animation, encadrement, recrutement et formation de l’équipe commerciale et support
Partage d’idées et d’opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun
Formation des conseillers banque à l’approche immobilière
Animation de web-conférences, réunions de clients
Définition d’un plan d’action commercial adapté au marché et à l’environnement concurrentiel

Management et pilotage des centres de profits
Analyse des indicateurs de performance
Évaluation des collaborateurs et étude de l’efficacité de la stratégie mise en place
Réalisation des ajustements nécessaires
Déploiement de la politique commerciale
Établissement de la stratégie et du plan d’actions pour atteindre les chiffres fixés par la direction
Montage et supervision des solutions de financement immobilier
Gestion des marges et des budgets

Progression du CA
Construction et suivi des plans d’actions
Animation de réunions clients
Coaching et accompagnement terrain
Création de partenariats avec d’autres compagnie pour construire et faire évoluer la gamme de produits
Participation aux Comités de pilotage
Négociation de contrats complexes
Gestion des marges et des dérogations tarifaires

Suivi rigoureux des clients en prêtant une grande attention à l’évolution de leur situation de manière à fidéliser la clientèle et préserver l’image de l’entreprise, en leur offrant des conseils personnalisés notamment en matière de gestion de patrimoine
Management d’équipe comprenant la définition des missions et des objectifs commerciaux annuels et mensuels
Animation de réunions afin de piloter les projets, évaluation de leurs performances
Hausse du chiffre d’affaires
Capacité à mobiliser les collaborateurs autour des projets
Mise en œuvre d’une politique rigoureuse de maîtrise des marges

Démarchage de nouveaux clients pour leur présenter les offres de gestion de patrimoine de la structure, développant ainsi le portefeuille client
Accompagnement du client dans ses opérations d’investissement en lui rappelant le cadre juridique, l’orientant ainsi vers des placements sécurisés
Réalisation du bilan patrimonial du client en inspectant la situation de ses comptes et l’ensemble de ses propriétés, permettant ainsi la mise en place d’un suivi adapté
Surveillance des marchés financiers au travers d’une veille régulière, repérant ainsi des opportunités d’investissement pour la clientèle
Supervision des comptes débiteurs en consultant les diverses opérations effectuées par le client, l’empêchant ainsi de réaliser une fraude fiscale

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