Manager de Transition Responsable Marketing Mutuelle Assurance

Ci-dessous le profil d’un manager de transition responsable marketing avec une solide expérience dans le secteur des assurances.

Compétences

• Définition et mise en œuvre de la stratégie développement commercial
• Définition et mise en place de la stratégie mix marketing
• Gestion de la relation client et du suivi clientèle
• Communication, négociation et prise de décision
• Gestion de projet et planification
• Gestion de partenariats

Expérience professionnelle récente

Manager de Transition Responsable marketing, secteur des banques, mutuelles (1 an)

• Projet Bouclier pour protéger les clients à forte valeur des revalorisations tarifaires
• Diagnostic des centres de relation client
• Migration du Système d’Information (SI)
• Accompagnement au changement
• Projet Vente à Distance

Responsable développement marketing, secteur des mutuelles (4 ans)

• En charge du développement marketing du marché des collectivités territoriales
• Suivi de l’avancement des projets et formation des équipes de développement
• Identification des actions clients multi-canal et définition des parcours clients
• Cadrage général d’offre et caractéristiques produits, services et contenus
• Gestion de la stratégie de promotion et de distribution
• Campagnes marketing de conquête et de fidélisation

Responsable marketing, secteur des assurances (3 ans)

• Conception et mise en place d’un programme de Lead Generation BtoC Multicanal
• Modélisation du plan de développement commercial et marketing de l’activité
• Analyse des opportunités du marché et caractérisation du marché adressable
• Définition du plan d’actions et déclinaison en grands chantiers opérationnels
• Analyse de l’expérience client et diagnostic des points de contacts
• Audit et refonte des process back-office de la relation client
• Proposition et partage de la cible digitale (parcours client)
• Digitalisation de la relation client

Chef de projets stratégiques, secteur de l’immobilier (3 ans)

• Conception, mise en œuvre et pilotage des projets stratégiques et développement
• Optimisation du tunnel de conversion, du cycle de vente et des parcours clients
• Stratégie de contenus : vidéos, FAQ, blog, testimony clients, webinars
• Strategic planning Growth & business development
• Sales operations & enablement
• Customer success

Responsable marketing direct, secteur des services IT (5 ans)

• Conception, mise en place et pilotage de programmes de Lead Generation

Formations, langues et outils SI

• Mastère Management des Ressources Humaines
• DESS Sciences Humaines
• Anglais : opérationnel
• Outils SI : Pack Office, CRM (Hubspot, Selligent,…)

Notre vivier : Managers de transition

Découvrez des exemples de missions : Exemples de missions

Explorez les fonctions couvertes par notre cabinet : Fonctions