Manager de Transition Directeur Marketing
Ci-dessous le profil d'un Manager de Transition Directeur Marketing avec une expérience solide dans le secteur de l'Energie et de l'Edition des logiciels.
Compétences
- Capacité d’écoute et d’adaptation
- Esprit d’analyse, de synthèse et d’arbitrage
- Force de proposition et efficacité
- Accompagnement des entreprises dans leurs enjeux marketing et commerciaux
- Bon sens relationnel et leadership
- Développement commercial
- Inbound et outbond marketing
- Data, KPI et reporting
- Management de projets et d’équipes
- Fédération et cocréation avec les équipes internes et prestataires
Expérience professionnelle récente
Consultant Marketing, secteur des services (4 ans)
- Conseil en stratégie marketing, communication et digitale avec évangélisation
- Déploiement opérationnel et formation
Consultant Marketing, secteur des services (4 mois)
- Développement de l’image et de la notoriété
- Communication corporate et commerciale
- Gestion des projets événementiels et des relations partenaires
- Prospection et suivi clients
- Conseil en stratégie marketing et commerciale
- Implémentation de solutions MarTech & SalesTech (CRM, Marketing automation et conversationnel, Sales engagement…) et création de campagnes
- Evangélisation du marché autour des solutions de chat bot et live chat Drift pour une expérience client personnalisée et en temps réel en acquisition et en relation clients
Manager de transition Marketing Digital, secteur de l’énergie (2 ans)
- Conseil et pilotage à la création et au lancement du nouveau programme d’engagement des clients particuliers
- Management du projet avec les équipes et directions métiers (Marketing, Communication, Digital, IT, Finance, Partenaires & distribution)
- Encadrement de l’équipe Data marketing & campagnes, conseil et pilotage des projets et campagnes marketing multicanales
- Collecte et enrichissement des données clients et prospects en conformité RGPD pour l’optimisation des personas, des ciblages et campagnes
- Optimisation des plans de contact en acquisition, up sell, cross sell et relationnel (nouvelles offres, phase d’accueil, vie du client…) avec les équipes Marketing relationnel et de l’Offre, digital et communication
- Pilotage de la performance et du ROI des campagnes avec déploiement d’un dashboard multi canal (Tab)
Directeur Marketing & Communication, secteur de la distribution (10 ans)
- Responsable de la stratégie marketing & communication 360° pour les solutions d’impression bureautiques et industrielles et d’affichage dynamique en vente directe et indirecte
- Définition et déploiement du plan d’actions annuel et du budget
- Préconisation de la stratégie digitale et d’inbound marketing
- Refonte site web, création de blogs et comptes réseaux sociaux, programme ambassadeurs et de social selling
- Evangélisation du Codir et acculturation des équipes marketing, ventes et RH (formation de collaborateurs)
- Implémentation du nouveau SI marketing (dont CRM Salesforce, solution de marketing automation et d’employee advocacy…)
- Définition des programmes de leads gen, road show annuel, cellule de phoning, campagnes Marketing et d’inbound
- Etudes et veille marché, analyse et reporting des résultats (KPI et ROI)
- Management de projets en communication interne : projet d’entreprise (identité visuelle et naming, newsletter, blog, conventions), marque employeur et on boarding des nouveaux collaborateurs
- Recrutement, montée en compétences, management de personnes en direct et de responsables marketing
Responsable Communication, secteur de l'édition des logiciels (10 ans)
- Responsable de la communication corporate et dédiée au marché Experts-Comptables
- Refonte de l’offre Experts-Comptables et lancement de marque
- Définition et mise en oeuvre du plan d’actions annuel dédié au marché Experts-Comptables (toutes techniques de communication) et du budget associé
- Management de projets, d’équipe et des fournisseurs
Formations
- Certification en marketing conversationnel et conversations commerciales
- Certification en marketing digital
- Certification en marketing & vente centrés clients
- Master en Marketing & Communication
- BTS actions commerciales
