Manager de Transition Directeur Marketing

Besoin urgent d'un Ci-dessous le profil d'un Manager de Transition Directeur Marketing avec une solide expérience dans les secteurs des Services, de l'Assurance ?

Ce profil vous intéresse ? Vous êtes confrontés à une urgence managériale ? Vous avez besoin d'un profil chevronné pour piloter un projet complexe de transformation ? d’un renfort externe et/ou d’un regard neuf ?

Ci-dessous le profil d'un Manager de Transition Directeur Marketing avec une solide expérience dans les secteurs des Services, de l'Assurance

Compétences

  • Optimisation de parcours clients et des process associés, digitalisation de la relation client, stratégies d’onboarding et de développement de l’usage, customer success management
  • Marketing: Veille, remodelage de gammes, story-telling de l’offre, programmes relationnels, stratégies de mise en marché
  • Management et Gestion: Expertise forte sur les constitution d’équipes, recrutement et management d’équipes pluridisciplinaires
  • Gestion de P&L
  • Pilotage de prestataires externes

Expériences professionnelles

Directeur marketing, secteur assurance (10 ans)

  • Management d’une équipe
  • Définition d’une nouvelle promesse de marque et du story telling de l’offre
  • Remodelage de la gamme de services et création de nouveaux services en co-construction clients
  • Refonte du site vitrine et refonte de l’espace adhérent
  • Création de nouveaux outils et supports commerciaux
  • Définition et mise en œuvre d’un programme relationnel multicanal dont refonte du programme d’accueil
  • Reporting financier et performance auprès de la direction générale : Budget d’études, budget informatique propre au marketing
  • Gestion d’appels d’offre et facturation des prestataires
  • Optimisation du site vitrine et mise en œuvre d’une campagne de valorisation auprès des adhérents

Directeur des opérations, secteur santé (7 ans)

  • Démarche commerciale et développement: Définition de l’offre, positionnement marché, relations clients et partenaires 

  • Pilotage financier et RH de la structure: Gestion budgétaire et reporting à la présidence, P&L de la structure, recherche de financements publics et privés, gestion de la facturation, recrutement, définition des livrables et des processus de travail, planification des ressources

  • Pilotage direct des projets digitaux: Organisation des ressources, intervention directe sur les phases de spécification, pilotage des budgets et des délais sur l’ensemble de nos clients

Directeur marketing, secteur télécommunications (6 ans)

  • Pilotage de la performance business et opérationnelle
  • Conception et mise en marché de nouvelles gammes
  • Gestion de projets de marketing relationnel (magazine de marque, supports print en PDV, campagnes SMS et emails de fidélisation)

Directeur marketing, secteur services (8 ans)

  • Pilotage des équipes de téléconseillers
  • Constitution du reporting des opérations et définition cibles, discours, organisation
  • Participation à l’élaboration des recommandations marketing

Formations & Langues

  • Formation Techniques de Lean Management
  • Master de Droit 
  • Anglais et Italien: Courant

Besoin urgent d'un manager de transition ?

Vous êtes confrontés à une urgence managériale ? Une situation que vous aimeriez rapidement faire évoluer ? Vous avez besoin d'un profil chevronné pour piloter un projet complexe de transformation ? d’un renfort externe et/ou d’un regard neuf ? Notre équipe est à votre écoute pour échanger sur vos enjeux et besoins de mobilisation de managers de transition dans les plus brefs délais.
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