Manager de Transition Directeur Commercial

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Directeur Commercial, avec une solide expérience notamment dans le secteur du prêt-à-porter

Compétences

Management de marques haut de gamme vendues en distribution sélective
Direction de centres de profit avec la responsabilité du P&L
Pilotage et business développement de marchés Export, et de boutiques succursales & franchisées
Transformation Retail omnicanale: synergies entre canaux physiques et digitaux, amélioration de l’expérience client
Adaptation à des environnements multiculturels, différentes tailles d’entreprises, encadrement de larges équipes

Fidélisation et développement de la clientèle « Entreprises »
Diversification: FMCG, Retail, Banque/Assurance, Tech & Net, Automobile, ETI industrielles
Baromètres, climat social, notoriété & image, U&A, partenariats media (co-branding): baromètre économique AVIVA/BFM/Challenge; baromètre Retail ODOXA/SAP; Etude mobilité

Membre du COMEX en charge du développement du C.A Export ; manage de direct reports
Gère et développe un réseau de boutiques franchisées
Site E-Commerce « cross border » et ouverture de comptes marketplaces

En charge du P&L de la Master-Franchise
Membre du COMEX; manage des personnes; gère des boutiques, des corners
Résolution d’un problème de BFR : trésorerie assainie, écoulement élevé
Lancement du site marchand
Ouvertures Retail
Clienteling, service clients VIP: privatisation, personnalisation, événements, « personal shoppers »

Dirige la Business-Unit à ventes doublées
Responsable du P&L; recrutement d’agents spécialisés tennis & golf; ouverture de « doors », dont des corners en boutiques et Dept-Stores; activation Retail du Miami Open ATP
Manage le projet de transformation omnicanale à expérience pilote au niveau Groupe
Améliore l’expérience client: CRM, analyse du parcours client, NPS, clients mystères
Communauté digitale: personnalisation, événements, instagram, influencers & sportifs pros
Stock mutualisé (OMS); nouveau site web; « click & collect »; « store to web »
Tablettes en boutique (CRM, clienteling, training); ouverture de la marketplace)

Périmètre de responsabilité mondiale: définition du plan et des budgets annuels
Intelligence économique, connaissance fine des clients et concurrents, leviers de croissance
Veille concurrentielle mondiale, études Usages & Attitudes, brand equity, notoriété, désirabilité
Lancement de la marque ciblant les jeunes
Elaboration de la plateforme de marque, plan marketing par marchés, guidelines de distribution

Responsable
Manage les Joint-Ventures et distributeurs; encadre des direct reports
Développement et gestion du P&L des boutiques
Gestion des KPI’s Retail: C.A, panier moyen, indice de vente, sell-through, productivité, rentabilité
Ouverture de nouveaux marchés export

Responsabilité d’un C.A réalisé auprès d’un réseau de distributeurs exclusifs
Suivi, animation et développement des ventes dans le respect de l’image et du positionnement
Gestion des KPI Retail et du P&L de boutiques (dont des franchisés)
Segmentation de l’offre et adaptation du « Merchandise Plan » par canaux de distribution

Division Papiers Médicaux ; développe un portefeuille de clients industriels et distributeurs
Co-inventeur d’un papier auto-adhésif pour emballage médical (breveté)
Sélection et suivi d’un réseau d’agents et de prescripteur

Suivi des projets du Groupe (Energie & Transport) ; relations avec les agents
Préparation des missions des cadres du siège et screening des appels d’offre locaux
Relation avec les Services commerciaux