Manager Transition Marketing Opérationnel

Ci-dessous le profil d’un Manager Transition Marketing Opérationnel avec une expérience solide dans le secteur de la banque.

Compétences

• Diagnostic organisationnel en approche holistique
• Management de projets stratégiques et opérationnels
• Optimisation et digitalisation des processus
• Optimisation de l’expérience client et des parcours client
• Valorisation des datas au service des métiers

Expérience Professionnelle récente

Directeur Risques Crédit aux Entreprises et Institutions, secteur de la banque (1 an)

• Accompagner l’adaptation et l’évolution des normes et outils en vue de maîtriser l’augmentation des risques de crédits
• Réviser le corpus documentaire : politiques d’engagement sur chaque marché et typologie de financement, règles de gestion des risques et schémas délégataires

Consultant en Marketing Opérationnel, secteur de la banque (3 ans)

• Structurer l’activité, décliner opérationnellement le plan marketing stratégique
• Organiser le sourcing auprès des services d’études clients et de veille en innovation
• Préconiser, à partir d’analyses des datas clients, des segmentations des clientèles
• Piloter les projets de conception d’offres et de digitalisation des parcours clients
• Redéfinir la politique tarifaire en alliant intérêt général et intérêt économique
• Optimiser les process front-middle-back pour plus d’orientation client
• Simplifier les étapes, digitaliser les tâches et fluidifier les interactions

Directeur des risques crédits tous marchés, secteur de la banque (2 ans)

• Définir les politiques des risques et les dispositifs associés
• Déployer la culture de maîtrise des risques
• Animer et contrôler la surveillance opérationnelle de tous les marchés
• Assurer la conduite du changement dans le cadre des évolutions réglementaires et des outils de gestion du risque
• Rapporter au comité des risques de l’évolution du coût du risque et des résultats des actions mises en œuvre

Responsable des études marketing, secteur de la banque (6 ans)

• Manager une équipe d’experts : alimenter et prioriser le carnet de commandes, planifier les études, favoriser la créativité
• Créer une activité d’études et de veille prospective orientée vers l’efficacité commerciale et l’optimisation du développement de toutes les clientèles de particuliers et professionnels
• Construire la stratégie CRM en multi canal grâce aux analyses et modélisations statistiques des comportements, tout en s’inscrivant dans une démarche expérimentale
• Apporter des éclairages sur l’évolution de nos fonds de commerce et de nos parts de marchés à des fins d’opportunités stratégiques

Directeur Régional, secteur de la banque (2 ans)

• Déployer le plan Management auprès des directeurs d’agence, dans un climat de confiance et d‘exigence accrue de performance commerciale, suite à une fusion des caisses
• Déployer les campagnes commerciales auprès des équipes
• Définir les plans d’actions en cohérence avec les objectifs de développement des marges et de maîtrise des risques

Responsable Back office professionnels, secteur de la banque (2 ans)

• Accompagner l’équipe vers la culture de la performance, améliorer la productivité, éliminer l’appel à l’intérim
• Identifier les enjeux en termes de qualité, productivité et conformité
• Organiser les processus et concevoir les outils nécessaires au pilotage

Formation, Langues & Outils SI

• Certification Agile Product owner
• Diplôme d’école de commercie spécialité Marketing
• Diplôme d’Ingénieur
• Master en Finance
• Anglais courant
• SAP, pack office

Responsable Production de Transition

Responsable Maintenance de Transition

Manager de transition responsable qualité : Fonction

Management de Transition Supply Chain : mission

Management de transition : définition