Développement Commercial Manager de Transition

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Directeur Commercial, avec une solide expérience notamment dans le secteur du prêt-à-porter

Compétences

• Management de marques haut de gamme vendues en distribution sélective
• Direction de centres de profit avec la responsabilité du P&L
• Pilotage et business développement de marchés Export, et de boutiques succursales & franchisées
• Transformation Retail omnicanale: synergies entre canaux physiques et digitaux, amélioration de l’expérience client
• Adaptation à des environnements multiculturels, différentes tailles d’entreprises, encadrement de larges équipes

Expérience professionnelle récente

Directeur du Développement Commercial Manager de Transition, secteur Institut d’études indépendant (1 an)

• Fidélisation et développement de la clientèle « Entreprises »
• Diversification: FMCG, Retail, Banque/Assurance, Tech & Net, Automobile, ETI industrielles
• Baromètres, climat social, notoriété & image, U&A, partenariats media (co-branding): baromètre économique AVIVA/BFM/Challenge; baromètre Retail ODOXA/SAP; Etude mobilité

Directeur Commercial International, secteur du textile (1 an)

• Membre du COMEX en charge du développement du C.A Export ; manage de direct reports
• Gère et développe un réseau de boutiques franchisées
• Site E-Commerce « cross border » et ouverture de comptes marketplaces

Country Manager France & Benelux secteur du textile (1 an)

• Manage des boutiques et des concessions en Grands-Magasins
• Améliore parts de marché et KPI Retail; développe le « B2B »

DG Retail Moyen-Orient, secteur des services (4 ans)

• En charge du P&L de la Master-Franchise
• Membre du COMEX; manage des personnes; gère des boutiques, des corners
• Résolution d’un problème de BFR : trésorerie assainie, écoulement élevé
• Lancement du site marchand
• Ouvertures Retail
• Clienteling, service clients VIP: privatisation, personnalisation, événements, « personal shoppers »

VP en charge de la BU SPORT et de la transformation digitale et omnicanale, secteur prêt-à-porter (2 ans)

• Dirige la Business-Unit à ventes doublées
• Responsable du P&L; recrutement d’agents spécialisés tennis & golf; ouverture de « doors », dont des corners en boutiques et Dept-Stores; activation Retail du Miami Open ATP
• Manage le projet de transformation omnicanale à expérience pilote au niveau Groupe
• Améliore l’expérience client: CRM, analyse du parcours client, NPS, clients mystères
• Communauté digitale: personnalisation, événements, instagram,  influencers & sportifs pros
• Stock mutualisé (OMS); nouveau site web; « click & collect »; « store to web »
• Tablettes en boutique (CRM, clienteling, training); ouverture de la marketplace)

Directeur du Marketing Stratégique, secteur prêt-à-porter (8 ans)

• Périmètre de responsabilité mondiale: définition du plan et des budgets annuels
• Intelligence économique, connaissance fine des clients et concurrents, leviers de croissance
• Veille concurrentielle mondiale, études Usages & Attitudes, brand equity, notoriété, désirabilité
• Lancement de la marque ciblant les jeunes
• Elaboration de la plateforme de marque, plan marketing par marchés, guidelines de distribution

Directeur Export, secteur prêt-à-porter (6 ans)

• Responsable
• Manage les Joint-Ventures et distributeurs; encadre des direct reports
• Développement et gestion du P&L des boutiques
• Gestion des KPI’s Retail: C.A, panier moyen, indice de vente, sell-through, productivité, rentabilité
• Ouverture de nouveaux marchés export

Chef de zone Export Europe, secteur prêt-à-porter (5 ans)

• Responsabilité d’un C.A réalisé auprès d’un réseau de distributeurs exclusifs
• Suivi, animation et développement des ventes dans le respect de l’image et du positionnement
• Gestion des KPI Retail et du P&L de boutiques (dont des franchisés)
• Segmentation de l’offre et adaptation du « Merchandise Plan » par canaux de distribution

Chef de zone France & Export, secteur industrie bois et papiers (3 ans)

• Division Papiers Médicaux ; développe un portefeuille de clients industriels et distributeurs
• Co-inventeur d’un papier auto-adhésif pour emballage médical (breveté)
• Sélection et suivi d’un réseau d’agents et de prescripteur

Service National en Entreprise (VIE), secteur aéronautique & aérospatiale (18 mois)

• Suivi des projets du Groupe (Energie & Transport) ; relations avec les agents
• Préparation des missions des cadres du siège et screening des appels d’offre locaux
• Relation avec les Services commerciaux

Formations, Langues et outils/SI

• Programme MBA Marketing – Stratégie – Finance – Gestion
• Master cycle international
• Anglais, Allemand
• Google Analytics, CEGID CBR Retail, Excel

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