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Manager de Transition Responsable Qualité Télécoms
Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Responsable Qualité, avec une expérience solide dans les secteurs de l’automobile, la plasturgie, l’aéronautique, les transports, cosmétique, construction et télécommunications, …
Expérience professionnelle
RESPONSABLE QUALITE ET SAV, Secteur de la Construction (9 ans)
- Gestion du SAV monde et la relation avec les filiales …
- Manager l’équipe QSE déployée sur les lignes de production
- Réaliser les reporting mensuels au groupe
- Réaliser les audits internes, audits produit process et les formations verbes métiers
- Analyser et réduire les coûts de Non-qualité interne et externe ainsi que le respect des délais
- Développement de la performance QCD des fournisseurs
- Uniformiser les pratiques et la performance QSE sur l’ensemble des lignes de production et services supports
- Evaluer régulièrement les risques QSE des lignes de production et dans nos filiales
- Une nouvelle machine chaque année dont deux machines électriques
- Garantir l’industrialisation des nouveaux projets sur le site
- Déployer l’utilisation des outils qualité, 5S, 8D, PDCA, chantier d’amélioration continue, …
- Déployer la politique amélioration continue (excellence opérationnelle)
- Garantir le maintien des certificats : qualité, environnement et obtenir la certification de la sécurité
- Développer la satisfaction clients, réduire le taux de panne (SAV) en clientèle et en usine
- Mission : qualité fournisseur, qualité usine, SAV monde, qualité projet, audit QSE,
- Activité : Assemblage nacelle élévatrice de personnes (Thermique et Electrique) de 12m à 43m, 4 lignes de production
Responsable de site de production, Secteur de l’aéronautique (1 an)
- Clients : Ferroviaire ; Aéronautique, Industrie et Armement
- Missions : Dirige et gère (UAP) activités liées à la production et qualité). Conduit les projets de transfert d’activité France vers Tunisie. Assure le développement de la sous traitance en Tunisie. Création nouvelle unité de production.
Responsable de site, Secteur de l’automobile (1 an)
- Activité : Plasturgie injection surmoulage : 16 presses (50T à 320T) ; Assemblage et marquage : 6 postes automatisés + postes manuels Cintrage et soudure des inserts de surmoulage : Une cintreuse et 4 soudeuses,
- Mission : Faire un diagnostic de la non-performance de la société, proposer, faire valider et mettre en place un plan d’action en garantissant la pérennité de la société et garantir les livraisons client
- Assurer le poste de responsable de production (vacant) avec comme objectif de rattraper les retards et garantir un retour de la productivité.
- Coacher le responsable qualité et assister le directeur dans sa relation avec ses clients et le personnel.
Responsable Qualité, Secteur de la Cosmétique (2 ans)
- Activité : Plasturgie injection : 34 presses (25T à 420T) ; Traitement de surface : une ligne manuelle, une ligne automatique et 2 unités de métallisation ; Assemblage et décoration : 9 robots (6 axes), 12 plateaux (auto et manuel)
- Responsable du site de production : 3 ateliers et magasin (approvisionnement – expédition) -(management de 90 personnes en équipe 3×8 et week end) Mission : Piloter la production et mettre en place une nouvelle organisation intégrant les évolutions de la société.
- Responsable Qualité Sécurité Environnement Mission : Réduire les réclamations clients, dans le contexte exigent de la conduite du changement (Déménagement de site).
Responsable Qualité et Sécurité, Secteur de la plasturgie (4 ans)
- Activité : Plasturgie injection (pièces techniques) 18 presses (50T à 350T) et assemblage 600 m².
- Mission : Mettre en place une usine de référence dans la plasturgie technique en Tunisie, Industrialiser chaque mois de nouveaux produits,
- Garantir la satisfaction client pour développer la société, Conduire le projet certification ISO 9001 version 2000 (obtenue en 6 mois) et ISO TS.
- Responsable de site et production Activité : Assemblage de connectiques, coupes et assemblages (mécanique de précision) pour les petites séries Mission : Créer, développer et gérer une unité d’assemblage : CA Coûts, Qualité, Délais et Import / Export
Responsable Qualité , Secteur des télécommunications (4 ans)
- Généralisation de Projet du SI commercial (France Paris – Lyon – Bordeaux – Strasbourg)
- Mise en place d’une démarche Qualité, analyse et gestion des risques sur l’activité de gestion de projet
Responsable qualité fournisseurs, Secteur des télécommunications (3 ans)
- Prise en charge du réseau téléphonie mobile GSM ALCATEL, MATRA, MOTOROLA…
- Evaluation des fournisseurs, assurer la qualité opérationnelle des produits et services achetés par FT en France et
- Ouverture technique du réseau GSM à Madagascar, audit ouverture de réseau Belgique et Italie.
Chef de projet technique, Secteur des télécommunications (6 ans)
- Service Technique Rattaché au réseau commercial
- Installation fibres optiques, Liaisons haut débit (voie/donnée), installations PABX (de 300 à 3000 lignes), RNIS, liaisons spécialisées, transferts de sociétés, gestion des dossiers commerciaux, mises en facturation, SAV et contentieux rattachés à l’activité.
Technicien des installations complexes, secteur des Télécommunciations (7 ans)
- Réparation, entretien, construction de l’ensemble des produits professionnels (Liaisons spécialisées, RNIS, Multiplexeurs, Publiphonie ….)
Technicien – Armée et Mission d’intérim (2 ans)
Formations
- Certification ISO 45001, 9001 et 14001 ;
- certification ISO 9001 version 2000 (obtenue en 6 mois) et ISO TS.
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