Auditeur Stratégie Digitale

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Auditeur Stratégie Digitale spécialisé en marketing avec une solide expérience dans le secteur de la Distribution

Compétences

• Conception d’offre marketing
• Marketing Digital
• Plan d’action marketing et commerciaux

Expérience professionnelle récente

Manager de Transition Auditeur Stratégie Digitale, secteur de la distribution (12 mois)

• Création et processisation du service marketing opérationnel, puis du service marketing relationnel
• Proposition d’une stratégie client
• Pilotage du projet création programme de fidélité
• Mise en place plan d’action marketing segmenté

Mission de Directeur Marketing Clients, secteur de la télécommunication (8 mois)

• Stratégie client et pilotage de la valeur du parc (promesse, segmentation, CRM, fidélisation, rétention…)
• Maintien du taux de résiliation et de la valeur du parc

Auditeur Stratégie Digitale, secteur de la distribution (24 mois)

• Priorisation des enjeux
• Identification des expertises et des outils à développer
• Schémas d’organisation (métier et IT) et de processus
• Validation d’une roadmap

Directeur marketing, secteur de la distribution (6 ans)

• Plateforme de marque
• Segmentation
• Proposition de valeur segmentée, cycle de vie clients
• Marketing opérationnel, CRM, marketing des services, influence/ réseaux sociaux
• Livraison plateforme, segmentation, mise en place plan d’action marketing segmenté, nouveaux process

Responsable Ecommerce et CRM, secteur de la distribution (2 ans)

• Stratégie, Pilotage acquisition, activation, ECRM, webmerchandising
• Animation commerciale, offre, content marketing, web analyse, marketplace, pricing et projets digitaux, E-services, PnL, satisafaction/NPS
• Remise à niveau du site et refonte de la politique commerciale

Directeur CRM, secteur de la distribution (2 ans)

• Création de poste, d’équipe et de stratégie : Vision, plan de contact cible, moyens pour y arriver (pilotage projets), architecture de la donnée (datalake, datamart, RCU..), nouvel outil de campagne, process, laboratoire d’innovation, knowledge, datamining, satisfaction client et NPS
• Augmentation de la marge

Directeur Marketing, secteur de la télécommunication (4 ans)

• Conception, mise en marché et animation de l’offre foyer, pilotage du parc client
• Lancement de la première offre
• Forte fidélisation

Responsable Marketing CRM et coordination plan d’action marketing/ plan d’action commercial, secteur de la télécommunication (1 an)

•  Refonte des outils de campagne, des interfaces multicanales et du processus campagne
• Mise en place vision clients/ foyer dans les bases de données
• Coordination du plan d’action marketing et du plan d’action commerciale

Responsable Category Management, secteur de la distribution (3 ans)

• Définition et mise en place de la démarche Category Management

Consultant spécialisé en stratégie commerciale, secteur de la distribution (6 ans)

• Perspective développement et Concept

Formations et Langues

• MBA Marketing Digital
• DESS Marketing et Vente
• Anglais: Courant

Découvrez des exemples de missions : Exemples de missions

Explorez les fonctions couvertes par notre cabinet : Fonctions

Notre vivier : Managers de transition