Rapport d'étonnement
Le rapport d'étonnement / feedforward : un avis neuf et visionnaire pour l'entreprise, peu connue du grand public.
Ressources Humaines (Fonction)
Le Capital Humain étant le cœur de toute entreprise, il doit être continuellement mis en service de la stratégie de l'entreprise; c'est là qu'intervient la fonction RH.