Compétences 

• Management équipes
• Gestion de projet
• Amélioration Continue
• Esprit d'Analyse
• Autonomie 

Expérience professionnelle 

Directeur D’exploitation, secteur du retail (6 ans)

• Management équipes Exploitation (150 pers.) 
• Missions et réalisations :
  • Accompagnement démarrage plate-forme mécanisée (passage de 5000 à 30000 refs en plate-forme)
  • Amélioration de l’accidentologie (réduction du taux de fréquence de 200 à 10 en 2 ans)
  • Amélioration de la Qualité de service (Obtention certification ISO9001v2001 en 1 an)
  • Amélioration de Productivité entrepôt (+18% en 2 ans)
  • Amélioration du taux log/CA région (de 8% à 5,5% en 3 ans)
  • Déploiement process d’amélioration continue (5S, Kanban, Lean management)
  • Back-up Directeur de plate-forme pendant 6 mois

Directeur Exploitation, secteur des transports routiers et ferroviaires (3 ans)

• Missions et réalisations :
  • Mise en place et accompagnement nouveaux process logistiques et transport (3 projets majeurs menés en 3 ans)
  • Amélioration de l’accidentologie (réduction du taux de fréquence de 200 à 10 en 2 ans)
  • Amélioration de Productivité entrepôt (+26% en 3 ans)
  • Amélioration du CA région (de 5% en 2 ans)
  • Déploiement WMS sur autres sites (accompagnement 2 sites)
  • Back-up Directeur de site pendant 1 an

Directeur D’activité, secteur des transports (3 ans)

• Management global client BIC (60 à 100 pers.) / 10M de colis/an
• Mise en place mécanisation entrepôt et process de préparation
• Pilotage et management projets Co-packing

Chef d’équipe puis Responsable Opérationnel / Responsable Client / Directeur Transport, secteur des transports (8 ans)

• Management équipes entrepôt (20 à 150 pers)
• Management agence transport (90 pers. dont 75 conducteurs)

Formations Langues et outils SI

• Dessinateur en Génie-Civil 
• Resp. en management d’unité et/ou de projet (VAE) – en cours 
• Logiciels et WMS : INFOLOG, Movex, Oracle, AS400, GEODE400, Opale NG, AB VALUE 
• Portugais, Espagnol : Lu, parlé et écrit

Ci-dessous le profil d’un manager de transition Directeur des Opérations avec une solide expérience dans les industries de la Fabrication des produits d'hygiène, Technologies, Services de l’information 

Compétences

• Fixation des objectifs
• Accompagnement
• Revue de performances
• Structurer les équipes
• Mise en place de process
• Définition des priorités
•  Plannings
• Amélioration des performances
• Répondre aux SLA
• Suivre les KPI
• Développer et maintenir le niveau de service exigé
• Acteur majeur de la définition des projets clients
• Coordination avec les régions
• Mise en place et suivi de projets internationaux
• Achats – Négociation
• Recherche et mise en place de contrat avec des partenaires (sous-traitants) et des fournisseurs

Expérience professionnelle

Responsable Service Clients au sein de la Supply Chain, secteur Fabricant produits d'hygiène (2 ans)

• Reprendre le service Clients avec le management d’une équipe (chargés de clientèle et gestionnaires des pénalités)
• Responsable de la gestion du portefeuille clients (acteurs de la grande distribution et du e-commerce)
• Assurer le suivi des litiges logistiques et prix, gestion des pénalités
• Création et mise en place de process, mise en place de KPI

Directeur des Opérations, secteur Technologies (6 ans)

•  Gestion de projets Grands Comptes: Nationaux ou Internationaux, coordination avec les équipes transverses 
• Accompagnement clients, définition des besoins, pilotage des contrats
• Suivi des KPI et amélioration des performances
• Recrutement, constitution et organisation des équipes
• Gestion des changements et évolution des méthodes (interne et externe)
• Reportings hebdomadaires et mensuels
• Présentation des résultats annuels
• Définition des objectifs des équipes
• Responsable de la gestion du stock: Contrôle des inventaires
• Développement et stabilisation du réseau des prestataires

Responsable Service Clients, secteur Services de l’information (4 ans)

• Mise en place des processus de gestion des interventions et plannings
• Suivi du traitement et analyse des données clients
• Gestion des contrats annuels clients et des litiges
• Contrôle des coûts
• Coordination avec les autres filiales du groupe

Directeur adjoint, secteur Services de l’information (3 ans)

• Préparation des budgets
• Validation de la facturation clients & Contrôle de la facturation fournisseurs
• Gestion administrative (tickets restaurants, congés, parc véhicules…)
• Organisation de prestations de communication (salons, emailing...)

Commercial, secteur Grande série de billes en acier (6 ans)

• Gestion d’un portefeuille clients (Industrie et Distributeurs) des marchés de constructeurs de machines-outils
• Rédaction, relance et négociation des offres commerciales
• Interface entre les technico-commerciaux, clients, filiales et Direction

Commercial, secteur institut de formation (1 an)

• Prospection et vente de contrats de qualification auprès d’entreprises, soutien étudiants

Assistant commercial, secteur crédit-bail mobilier (2 ans)

• Prospection, vente de comptes bancaires rémunérés, ouvertures de comptes

Formation, Outils SI & Langue 

• BTS Actions Commerciales
• Informatique : MICROSOFT Pack Office (Excel, Word, PPT, Outlook), CRM/ERP : SAP, Sales Forces, Remedy, Oracle, JIRA, Workday
• Anglais : Courant

Ci-dessous le profil d’un Manager de Transition Directeur des Opérations, avec une solide expérience notamment dans les secteurs de l’industrie pharmaceutique et cosmétique.

Compétences

• Direction de sites industriels ICPE / classé Seveso
• Organisation des services, des équipes et des flux
• RH, Social, IRP(présidence CE et CHSCT)
• Développement des compétences
• Achats, Négociations à l’International
• Production, Logistique et Services supports
• Administration des ventes, support clients
• Qualité, Sécurité, Environnement
• Certifications, Amélioration continue
• Management d’équipes pluridisciplinaires, conduite du changement
• Gestion de Projets
• Procédés de production
• Vision Industrielle

Expérience Professionnelle récente

Fondateur et Associé, secteur des services (3 ans)

• Entreprise interculturelle
• Développement de l’activité à l’international

Directeur Général, secteur de l'industrie pharmaceutique (7 ans)

• Site SEVESO
• Coordination et pilotage de l’activité du site et liens avec les activités du groupe
• Résultat net multiplié par 5
• Mise en place des certification ISO 14001, OHSAS18001 et OEA
• Travail à l’international (clients, distributeurs, fournisseurs, entités du groupe) 
• Reportings opérationnels, tableaux de bord, indicateurs, CAPEX
• Très bon climat social

Responsable des Opérations, secteur de l'industrie pharmaceutique (5 ans)

• Gestion des services techniques, production, logistique, qualité (ISO 9001), achats développement/méthodes, contrôle, ingénierie et sécurité-environnement 
• Structuration des services, optimisation des flux et recherche d’efficience
• Participation à la mise en place de SAP (utilisateur clé MM, PP) 
• Mise en place de stratégies de gestion du site
• Recherche de partenariats
• Gestion des déchets et transports produits dangereux
• Participation à des groupes de travail internationaux (achats logistique)

Responsable de Fabrication, secteur de l'industrie pharmaceutique (7 ans)

• En charge des services de production, contrôle, logistique et maintenance
• Structuration des services, optimisation des flux et recherche d’efficience
• Optimisation des stocks, des procédés de fabrication, réduction des déchets et coûts de production de développement des partenariats
• Mise en place de la Qualité

Responsable Technique, secteur de l’industrie cosmétique (8 ans)

• Management d’une équipe de 15 personnes 
• Responsable de la mise sur le marché de plus de 150 produits 
• Développement du portefeuille client, des technologies, des compétences internes, de l’offre
• Travail en collaboration avec des grands noms de la parfumerie, des cosmétiques, du vétérinaire et de la parapharmacie

Technicien de Laboratoire, secteur de l’industrie cosmétique (5 ans) 

• Chargé du développement et de la mise en place de méthodes d’analyse chimique et bactériologique
• Chargé de formulations et industrialisation 
• Animation d’une équipe de 2 techniciens 

Formation, Langues & Outils SI

• Diplôme en technologie option Chimie 
• Anglais niveau B2/C1
• Microsoft Office, SAP

Ci-dessous le profil d’un manager de transition Directeur Export avec une solide expérience notamment dans l’horlogerie et le luxe :

Compétences

• Management, autonomie, prise de décision, négociation commerciale.
• Développement commercial, négociation achat, stratégie de commercialisation B2B et B2C
• Développement produit
• Marketing opérationnel.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE RéCENTE

Président Fondateur, secteur de l'horlogerie (6 ans)

•   Design, développement et production
•   Site marchand
•   Licence Parfumerie

Secteur du Luxe (16 ans)

• Directeur Export marché local et DFS (Stratégie commerciale)
  •   Etablissement des budgets
  •   Prospection et Introduction de marques
  •   Proposition et validation du marketing opérationnel de chaque marché
  •   Développement de concepts produit : Taxi NY+conception du packaging
  •   Conception des campagnes publicitaire
• Directeur export (Stratégie Commerciale)
  •   Optimisation du CA
  •   Etablissement des budgets
  •   Prospection et Introduction de marques
  •   Changement de distributeur
  •   Proposition et validation du marketing opérationnel de chaque marché
  •   Organisation du shooting du visuel d'une ligne de parfums
• Gestion de projet
  •   Conception de la première version du site Internet de la société avec une agence
  •   Suivi de budget
  •   Brief identité visuelle
  •   Reporting à la direction Marketing
• International Launch Coordinator
  •   Négociations de présentoirs et vitrines en boutique prêt-à-porter
  •   Négociations pour la participation au budget communication
  •   Gestion de projet, développement du site Internet du groupe.

Responsable, Vendeur de montres de prestige (1 an)

•   Vente
•   Encaissement
•   Gestion
•   SAV et réparations
•   Commandes Spéciales

Formations, Langues et outils/SI

• Executive MBA
• Ecole de commerce et de gestion Franco-Américaine ; Droit Français des affaires et American Business Law
• Marketing Principles, Business Law, Advertising Management, Organizational Behaviour  
• Baccalauréat Section B (Economique et Social)
• Master Marketing du luxe
• Anglais Bilingue ; Espagnol Bilingue ; Portugais Notions